Tatouage Temporaire Calligraphie Élégante – Style Intense & Raffiné

🚚 Livraison de votre commande

Chez Lyuma, nous faisons tout pour que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité.

Toutes les commandes sont préparées avec soin sous 24 à 48 heures puis expédiées avec un numéro de suivi pour suivre votre colis à chaque étape.

⸻

📦 Livraison Standard

• Délai : 5 à 8 jours ouvrés

• Livraison fiable avec suivi

• Option idéale pour recevoir vos tatouages tranquillement

⸻

⚡ Livraison Rapide

• Délai : 3 à 5 jours ouvrés

• Traitement prioritaire de votre commande

• Livraison plus rapide pour profiter de vos tatouages au plus vite

⸻

🔎 Suivi de commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un numéro de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.

Politique de retour et de remboursement

Chez Lyuma, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous sommes là pour vous aider.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.

Articles non retournables

Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent pas être retournés s’ils ont été ouverts ou utilisés.

Procédure de retour

Pour effectuer une demande de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

lyuma.shop@gmail.com

Merci d’indiquer dans votre message :

• Votre numéro de commande

• Le motif du retour

• Une photo du produit si nécessaire

Notre équipe vous répondra rapidement avec les instructions à suivre.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Produits endommagés ou erreur de commande

Si votre produit arrive endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec une photo du produit. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.